第一百七十章 周铠的危机 (第2/2页)
给我。同时通知供应商，货全部封存，等检测复检。“
“好。“
“还有。“沈既白说，“去向三家店的客人做说明。凡是在这个时间段买过这批茶的，凭小票原路退款，不问原因。“
苏镜愣了一下：“全额退？“
“全额退。“沈既白说，“这不是钱的事。“
一整个下午，三件事同时推进：门店下架、链条追溯、客人退款。
到晚上七点，事情处理完了。源头查清：是供应商仓库里一批受潮的陈茶，混进了新茶里。供应商当天晚上就认了账，赔偿和整改方案第二天送来。三家店一共卖出去两百多杯，退款一百八十多笔，没有一个人来投诉。
办公室的灯还亮着。周铠站在门口，没敢进来。
“进来。“沈既白说。
周铠走进去，低着头站好。
“哥，我错了。“他说，“按制度，我应该罚。“
“你知道错在哪儿吗？“沈既白问。
“我……“
“你错的不是签了那批货。“沈既白说，“这批货的问题，是供应商出的，你事前不知道，这不算你的错。你错的是，出了事，你想先瞒着。“
周铠抬起头，眼眶红了。
“出了事第一时间说，我们一起扛。“沈既白看着他，“货有问题，我们下架、退款、追责，最多亏一笔钱，名声还在。你要是瞒着，货卖出去了，客人喝出问题，我们赔的不是钱，是一叶知秋这两个字。“
“瞒着不说，才是最大的错。“
周铠站在那儿，用力点了下头，眼泪掉了下来。
“这一次，罚款按制度走。“沈既白把报表合上，“扣你三个月绩效，供应链的选样流程你重做一遍，全部走双人复核。有意见吗？“
“没有。“
“那去干活吧。“
周铠走后，苏镜从外面进来，看了一眼门口，又看了看沈既白。
“老板。“他说，“其实这次，真的挺险的。“
“是很险。“沈既白说，“但也是好事。“
“好事？“
“出了这次事，我们都长了一次记性。“沈既白说，“制度不是写着好看的，谁也不能绕。“
他把桌上的灯关了，站起来。
“还有一条。“他说，“明天早上开个会，把这次的事，从头到尾讲给所有店长听。谁也别藏着——出了错，就摊开给大家看。“