第一百八十四章 茶屿的攻势 (第2/2页)
那年他生日，家里人都在外地，只有他自己。
他点了最便宜的一杯，坐下慢慢喝完。走的时候把杯子擦干净，放回回收台上，跟小姑娘说了声谢谢。
第二周他又来了，带了三个人。
“我请客。“他说，“这店实在。“
雨天送伞的事，是周铠报上来的。
一周里送出去三十多把，只回来六把。他有点心疼，跟沈既白说：“老板，这伞好像回不来了。“
“回不来就回不来。“沈既白说，“你下雨天没带伞的时候，有人给你一把，你记不记得是谁给的？“
“记得。“
“那就够了。“
试饮那天，三家店门口都摆了长桌。
老会员来了一百多号人。黎望舒坐在台子后面，一杯一杯递给客人，问同一句话：“哪儿不好喝，你尽管说。“
有人说了不好的地方，她就拿本子记一行。
有个年轻人说“顶料腻“，她记一行；有个女孩说“太甜“，她记一行；有个阿姨说“茶味淡“，她又记一行。
试饮结束，她把那页纸递给沈既白。
“这些都要改？“
“都要改。“黎望舒说，“免费的试饮，最大的用处不是让人夸，是让人骂。“
茶屿那边也注意到了。
他们的区域负责人在一次饭局上跟人抱怨：“一叶知秋又不跟价，天天搞什么会员、送伞，一群老客人还就吃这套。“
这话传到苏镜耳朵里。
苏镜跟沈既白说的时候，沈既白只是笑了一下。
“他不是不懂。“沈既白说，“他是不能做。他上面要的是数据，我要的是人。“
苏镜拿着一周的数据来找沈既白，站在桌前看了很久。
“老板。“他说，“我服了。“
“服什么？“
“你这是拿服务打补贴。“
沈既白放下笔：“补贴买的是第一次。服务买的是第二次。“
“他们花一块钱，只能买到客人的一杯。“他说，“我们花十块钱，能买到客人十年。“
“那也得看他们撑多久。“
“快了。“沈既白说。
那年冬天结束的时候，一叶知秋三家店的老会员数量，比茶屿入市之前还多了三成。
周铠后来跟人说起这两个月，只讲了一句：
“我们没打过仗，就是把客人伺候舒服了。“